Algemene Voorwaarden MarijeJonk.nl

Versie: 5 juni 2025

1. Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

1.1. Marije Jonk: de eenmanszaak van Marije Jonk, gevestigd aan de Raadhuisstraat 4, 1462KJ te Middenbeemster, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 76781712, BTW-nummer NL003135215B50, te bereiken via jonkmarije@gmail.com.

1.2. Klant: iedere natuurlijke of rechtspersoon die een dienst of product afneemt van Marije Jonk of haar een opdracht verleent.

1.3. Opdracht: de door Klant aan Marije Jonk verstrekte opdracht tot het leveren van een dienst of product.

1.4. Overeenkomst: de overeenkomst tussen Klant en Marije Jonk, inclusief alle wijzigingen en aanvullingen daarop, mondeling of schriftelijk overeengekomen.

1.5. Partijen: Marije Jonk en Klant samen.

2. Toepasselijkheid

2.1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod, iedere offerte, opdracht, overeenkomst en levering van diensten of producten door of namens Marije Jonk.

2.2. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig als ze schriftelijk zijn overeengekomen.

2.3. Algemene voorwaarden van Klant worden hierbij uitdrukkelijk van de hand gewezen.

2.4. Artikel 7:409 lid 2 BW wordt uitgesloten. Dat wil zeggen: bij overlijden van Marije Jonk zijn haar erfgenamen niet verplicht om de opdracht voort te zetten.

3. Aanbod & offertes

3.1. Ieder aanbod of offerte van Marije Jonk is vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.

3.2. Kennelijke fouten of vergissingen in het aanbod of in een offerte binden Marije Jonk niet.

3.3. Offertes zijn maximaal 30 dagen geldig.

3.4. Indien een offerte of aanbod niet binnen de gestelde termijn wordt aanvaard, vervalt deze automatisch.

3.5. Als Klant mondeling of via e-mail akkoord geeft op een offerte en Marije Jonk start met uitvoering, dan geldt dit als bevestiging van de overeenkomst.

4. Spoedopdrachten

4.1. Indien Klant een opdracht binnen 48 uur gerealiseerd wil hebben, wordt dit aangemerkt als spoedopdracht.

4.2. Voor spoedopdrachten kan Marije Jonk een toeslag in rekening brengen op het standaardtarief.

4.3. De termijn van 48 uur gaat pas lopen nadat akkoord op het aanbod is gegeven én de benodigde informatie beschikbaar is gesteld.

4.4. Klant is verantwoordelijk voor tijdige communicatie en aanlevering van informatie om spoeduitvoering mogelijk te maken.

5. Tarieven

5.1. Alle tarieven zijn in euro’s, exclusief BTW en bijkomende kosten zoals reiskosten, tenzij anders vermeld.

5.2. Marije Jonk behoudt zich het recht voor om tarieven te wijzigen. Lopende trajecten worden minimaal één maand van tevoren geïnformeerd over tariefwijzigingen.

5.3. Indien door Klant meer werk wordt gevraagd dan overeengekomen, mag Marije Jonk dit apart factureren.

5.4. Voor trainingen, lezingen of masterclasses gebaseerd op een aantal deelnemers geldt: bij minder deelnemers blijft het volledige afgesproken tarief van toepassing.

6. Betaling

6.1. Betaling dient te geschieden binnen 8 dagen na factuurdatum, tenzij anders overeengekomen.

6.2. Marije Jonk mag een aanbetaling vragen of voorafgaand aan de uitvoering factureren.

6.3. Bij het uitblijven van betaling na een herinnering (met 14 dagen betaaltermijn) is Klant rente en incassokosten verschuldigd.

6.4. In geval van liquidatie, surseance of faillissement van Klant zijn openstaande vorderingen direct opeisbaar.

6.5. Marije Jonk mag bij wanbetaling werkzaamheden opschorten of beëindigen.

6.6 Bij annulering of voortijdige beëindiging van een traject of opdracht door Klant, ongeacht de reden, is een percentage van het volledige factuurbedrag verschuldigd. Dit ter compensatie van reeds verrichte werkzaamheden, gereserveerde tijd en gemaakte voorbereidingskosten. Het verschuldigde bedrag is afhankelijk van het moment van annulering of de voortgang van het traject, volgens onderstaande richtlijnen:

1. Focus & Strategie Sessie - 1:1 90 minuten

• Na het inplannen: 25%
  
  

2. Persoonlijk 3 Maanden Traject 

• Na het inplannen: 25%
  
  

3. Foto/Video/Brandshoot

• Na het inplannen: 25%
  
  

4. Bedrijfstrainingen (op locatie of online)

• Annulering 4 weken voor aanvang: 25%
  
  
• Annulering 3 weken voor aanvang: 50%
  
  
• Annulering 2 weken voor aanvang: 75%
  
  
• Annulering binnen 1 week voor aanvang: 100%
  
  

5. Lezingen

• Annulering 3 weken voor aanvang: 25%
  
  
• Annulering 2 weken voor aanvang: 40%
  
  
• Annulering 1 week voor aanvang: 50%
  
  
• Annulering binnen 24 uur: 75%
  
  

6.7 Klant erkent en accepteert dat deze percentages geen boete betreffen, maar een redelijke vergoeding zijn voor reeds geleverde prestaties, gereserveerde capaciteit en gemiste inkomsten. Bij het plaatsen van een bestelling, het akkoord geven van samenwerking per whatsapp, telefonisch of per e-mail, verklaart Klant akkoord te gaan met deze voorwaarden. Het is Klant zijn eigen verantwoordelijkheid de algemene voorwaarden door te nemen die voor iedereen beschikbaar staat op deze websitepagina’s https://www.marijejonk.nl en https://www.marijejonk.nl/algemene-voorwaarden.

 

7. Uitvoering van de opdracht

7.1. Marije Jonk voert opdrachten uit met zorg, aandacht en naar beste kunnen.

7.2. De verplichting is een inspanningsverplichting, geen resultaatsverplichting.

7.3. Klant levert tijdig en volledig alle informatie aan die nodig is voor de uitvoering.

7.4. Indien Klant informatie of opdrachten niet tijdig aanlevert, mag Marije Jonk haar werkzaamheden uitstellen. Eventuele vertraging of meerkosten komen voor rekening van Klant.

8. Informatie vanuit de sessie met Marije Jonk

8.1. Toegang tot alle informatie die gedeeld is tussen Marije Jonk en Klant wordt verstrekt na (deel)betaling.

8.2. Toegang tot alle 3 maanden geldig, tenzij anders overeengekomen.

8.3. Klant is zelf verantwoordelijk voor de toepassing van het geleerde.

8.4. Marije Jonk doet geen garanties over resultaten, enkel over de inhoud en beschikbaarheid van de cursus.

9. Inschakeling van derden

9.1. Marije Jonk mag derden inzetten bij de uitvoering van een opdracht.

9.2. Zij is niet aansprakelijk voor schade veroorzaakt door ingeschakelde derden.

10. Afspraken verzetten of no show

10.1. Klant mag een afspraak maximaal twee keer verzetten.

10.2. Verzetten dient minimaal 72 uur van tevoren te gebeuren.

10.3. Bij te laat of niet verzetten vervalt de afspraak en is geen recht op restitutie.

10.4. Verplaatste afspraken dienen binnen 1 maand opnieuw ingepland te worden.

10.5. Bij no show of te laat verzetten vervalt het recht op de afspraak zonder recht op vervanging of restitutie.

11. Geheimhouding

11.1. Marije Jonk verplicht zich tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie van Klant.

11.2. Informatie geldt als vertrouwelijk als dit is medegedeeld, of als dit uit de aard van de informatie blijkt.

11.3. Uitzonderingen zijn mogelijk op basis van wettelijke verplichtingen of als de informatie reeds openbaar was.

12. Aansprakelijkheid

12.1. Marije Jonk is niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gederfde winst of gevolgschade.

12.2. Iedere aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat Klant voor de opdracht heeft betaald.

12.3. Eventuele klachten dienen binnen 14 dagen na afronding van de opdracht schriftelijk te worden gemeld.

13. Intellectueel eigendom

13.1. Alle content, materialen en ideeën die door Marije Jonk worden gedeeld of ontwikkeld, blijven haar intellectueel eigendom.

13.2. Niets mag worden gekopieerd, gedeeld of verspreid zonder uitdrukkelijke toestemming.

14. Overmacht

14.1. Bij overmacht (zoals ziekte, pandemie, internetuitval, etc.) mag Marije Jonk haar verplichtingen opschorten.

14.2. Als de situatie langer dan 30 dagen aanhoudt, kunnen beide partijen de overeenkomst beëindigen zonder schadevergoeding.

15. Slotbepalingen

15.1. Op deze algemene voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.

15.2. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Noord-Holland.